Copetran

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Im√°genes de buses de Copetran

Rutas y Horarios de Copetran

RutaPrimera Partida√öltima Partida
Tunja a Aguachica02:3021:30RESERVAR AHORA
Mompox a Honda12:3012:30RESERVAR AHORA
Maicao a Honda09:3016:30RESERVAR AHORA
Cartagena a Barranquilla01:3022:00RESERVAR AHORA
Bogota a Cartagena01:0023:45RESERVAR AHORA

Pasajes de bus Copetran

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Empresa de Transporte Copetran

Copetran naci√≥ en el a√Īo 1939 cuando las empresas de transporte ‚ÄúFlota del Once‚ÄĚ, ‚ÄúFlota Comuneros‚ÄĚ y ‚ÄúTransporte Uni√≥n Santander‚ÄĚ se unieron y crearon la Cooperativa Santandereana de Tr√°nsito LTDA. Tres a√Īos m√°s tarde adoptar√≠a por fin el nombre de Copetran y estar√≠a conformada por alrededor de 22 socios. Hoy en d√≠a, Copetran est√° conformada por m√°s de 40 familias y muchas de ellas ya van en la cuarta generaci√≥n. Adem√°s, Copetran ha contado con ocho logos a lo largo de toda su historia, los cuales se caracterizan por tener el famoso ‚Äúperro de Copetran‚ÄĚ, un galgo de g√©nero masculino.

Desde sus inicios, Copetran ha brindado un servicio de calidad a todos sus clientes. Atrás dejaron los buses de carrocería de madera. Hoy poseen una flota de vehículos modernos y llenos de confort que cuentan con seguimiento satelital durante las 24 horas del día, WIFI y conectores de puerto USB, lo necesario para distraerte durante el viaje. Pero no solo se han encargado de modernizar sus vehículos, sino también de capacitar a su personal. De esta manera, la tripulación de Copetran cuenta con los conocimientos de seguridad vial, primeros auxilios y contraincendios, entre otros, para brindarte la mejor experiencia y poder ayudarte cada vez que lo necesites.


Destinos Populares de Copetran 

Copetran Destinos

Copetran desea premiarte por ser un viajero fiel, por ello ha creado el programa ‚ÄúClub VIP‚ÄĚ, el cual te permite acumular puntos por cada viaje que hagas y canjearlos por un tiquete totalmente gratis al destino que desees. Para inscribirte solo debes ingresar a su p√°gina web y hacer click en la secci√≥n ‚ÄúClub VIP‚ÄĚ, tambi√©n puedes inscribirte en una taquilla. En esta misma secci√≥n podr√°s revisar tus puntos y/o preguntar por tu canje. Adem√°s, en el ‚ÄúClub VIP‚ÄĚ puedes registrar tu grupo familiar, lo que har√° que ellos tambi√©n sean beneficiados.


Sus Servicios

Los servicios abordo de Copetran incluyen sillas reclinables y ergon√≥micas, entretenimiento multimedia individual, WiFi, aire acondicionado, equipo de Sonido, TV, DVD, Ba√Īo y 2 conductores, aunque los servicios var√≠an de un modelo a otro. 


Su Flota 


La Flota de Copetran se dividen en 5 modelos: Doble Piso, Preferencial de Lujo, Mini Preferencial, Sprinter y Servicio Especial y de Turismo.

Sus Rutas

Las principales rutas de Copetran son:

‚óŹ Bogot√° - Bucaramanga
‚óŹ Bucaramanga - Bogot√°
‚óŹ Barrancabermeja - Bucaramanga
‚óŹ Bucaramanga - Barrancabermeja
‚óŹ Bucaramanga - Medell√≠n
‚óŹ C√ļcuta - Bucaramanga
‚óŹ Medell√≠n - Bucaramanga
‚óŹ Medell√≠n - Barrancabermeja
‚óŹ Barrancabermeja - Bogot√°
‚óŹ Bucaramanga - C√ļcuta

Tel√©fono y N√ļmero de Contacto de Copetran

Tel√©fono de Copetran ‚ėé: 018000 114 164
Email ‚úČ: servicioalcliente@copetran.com.co 

Copetran Tipos de Servicios

Los diferentes tipos de Servicios que presenta la compa√Ī√≠a Copetran son:

  • SPRINTER
  • MINIPREFERENCIAL
  • Preferencial de Lujo
  • PREFERENCIAL
  • DOBLE PISO
  • DOBLE PISO +
Ver M√°s

Copetran Servicios De Bus A Bordo

  • 12 sillas sergon√≥micas (solo en el 1er piso)
  • entretenimiento multimedia individual (solo en el 1er piso)
  • 42 sillas (Solo en el 2do piso)
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Equipo de sonido
  • 2 Ba√Īos
  • Tv
  • DVD
  • 2 Conductores

Agencias de Copetr√°n

  • Bogot√° ‚Ė∂ Direcci√≥n: Terminal de Transporte Salitre - M√≥dulo Rojo ; ‚ėé Tel√©fono: (031) 429 5747 - 320 271 9071

Políticas de Cancelación

Los terminales de transporte y las autoridades municipales en cada destino han establecido un tiempo para el reporte de los pasajeros que van a abordar un determinado viaje. En caso de desistir de viajar el pasajero debe dar aviso con m√≠nimo veinticuatro (24) horas de anticipaci√≥n y antes del reporte a las autoridades en el destino y tendr√° derecho al reintegro del cincuenta por ciento (50%) del valor pagado, la solicitud de devoluci√≥n posterior este tiempo, as√≠ como la ausencia del pasajero en el lugar del despacho pactado y/o la imposibilidad de viajar debido al incumplimiento de las excepciones de ley, le significar√° una retenci√≥n equivalente al cien por ciento (100%) del valor del tiquete a t√≠tulo de indemnizaci√≥n. 

Buses Comodidades

Preguntas Frecuentes

Q: ¬ŅCu√°l es el Protocolo sanitario de Copetran para afrontar el COVID - Coronavirus?
A: 1. El usuario deber√° incluir dentro de su equipaje elementos de higiene y limpieza personal tales como gel antibacterial, pa√Īitos h√ļmedos, pa√Īuelos desechables, jab√≥n l√≠quido o lo que consideren que puedan necesitar.2. Deber√° situarse en los puntos se√Īalizados por la empresa, con el distancimiento m√≠nimo de 2 metros. 3. No se permite el cambio de silla que previamente fue asignada durante la compra del tiquete.4. Al entregar el equipaje deber√° respetar el distancimiento m√≠nimo.5. Deber√° aplicarse alochol glicerinado o gel antibacterial ubicado en la entrada del veh√≠culo.
Q: ¬ŅCu√°les son los destinos m√°s importantes de Copetran?
A: ‚óŹ Bogot√° - Bucaramanga ‚óŹ Bucaramanga - Bogot√° ‚óŹ Barrancabermeja - Bucaramanga ‚óŹ Bucaramanga - Barrancabermeja ‚óŹ Bucaramanga - Medell√≠n ‚óŹ C√ļcuta - Bucaramanga ‚óŹ Medell√≠n - Bucaramanga ‚óŹ Medell√≠n - Barrancabermeja ‚óŹ Barrancabermeja - Bogot√° ‚óŹ Bucaramanga - C√ļcuta
Q: ¬ŅDesde qu√© edad los ni√Īos pagan su pasaje en Copetran?
A: Los ni√Īos mayores de 5 a√Īos pagan pasaje. Los menores a esa edad no, pero no podr√°n ocupar asiento y deber√°n estar en las piernas de los padres.
Q: ¬ŅCu√°nto equipaje puedo llevar sin tener que pagar un adicional?
A: Puedes llevar hasta 25 kilogramos en tu equipaje sin pagar excedente.
Q: No voy a viajar, ¬Ņc√≥mo puedo reprogramar mi viaje o acceder a un reembolso?
A: De no poder viajar, Copetran puede reprogramar tu salida si as√≠ lo deseas, para lo cual te dar√° un nuevo tiquete. En caso que desees el reembolso, debes tener en cuenta que Copetran dispone de hasta 3 meses para devolverte el dinero. Existen dos restricciones, y es que debes pagar un excedente en caso vayas a reprogramar tu viaje para temporada alta o para el siguiente a√Īo.
Q: ¬ŅCopetran ofrece descuentos o promociones?
A: En Copetran existe la categor√≠a Club VIP, a trav√©s de la cual se premia a los viajeros. Para poder inscribirte necesitas ser mayor de 18 a√Īos y puedes hacerlo online. Con cada viaje obtienes puntos que, tras ser acumulados, puedes intercambiar por tiquetes.
Q: Deseo un servicio privado, ¬Ņpuedo solicitarlo en Copetran
A: Actualmente Copetran ha instalado una nueva modalidad mediante la cual se hace un convenio con una empresa privada y así se realiza el transporte de personal hacia su lugar de trabajo.
Q: ¬ŅPuedo viajar con mi mascota?
A: Es posible viajar con tu mascota pero debes seguir las siguientes condiciones: tu mascota debe viajar en un guacal r√≠gido que no mida m√°s de 35cm de alto, debe llevar pa√Īal y carn√© de vacunas, las mascotas viajan en la bodega.
Q: ¬ŅCu√°l es el tel√©fono de la empresa Copetran?
A: El teléfono de Copetran es 018000 114 164
Q: ¬ŅCu√°l es el correo de Copetran?
A: El Correo de la Empresa Copetran es servicioalcliente@copetran.com.co
Q: ¬ŅCu√°l es el n√ļmero total de rutas que cubre Copetran diariamente?
A: Copetran cubre 1658 rutas (aprox.) diariamente.
Q: ¬ŅCu√°l es el n√ļmero total de buses que presentan salidas en la noche de empresa Copetran?
A: Existen 447 salidas de buses de noche para la empresa Copetran.
Q: ¬ŅDebo imprimir mi pasaje de bus antes de abordar?
A: S√ć debes imprimirlo antes de abordar, recuerda que todos los pasajeros tendr√°n que imprimir su pasaje de bus que fue enviado a su correo electr√≥nico en formato PDF para luego ser intercambiado por un boleto f√≠sico en el counter de la empresa de bus con la que vas a realizar el viaje.
Q: ¬ŅPuedo comprar el tiquete a nombre de otra persona?
A: Sí. Una persona diferente a la que va a viajar puede comprar los pasajes en línea. Lo importante es que los datos del pasajero estén anotados en el documento que se va imprimir y entregar en las diferentes taquillas.