Copetran

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Im√°genes de buses de Copetran

Rutas y Horarios de Copetran

RutaPrimera Partida√öltima Partida
Tunja a Aguachica02:3021:30RESERVAR AHORA
Mompox a Honda12:3012:30RESERVAR AHORA
Maicao a Honda09:3016:30RESERVAR AHORA
Cartagena a Barranquilla01:3022:00RESERVAR AHORA
Bogota a Cartagena01:0023:45RESERVAR AHORA

Pasajes de bus Copetran

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Sobre la Empresa de Transporte Copetran

Copetran naci√≥ en el a√Īo 1939 cuando las empresas de transporte ‚ÄúFlota del Once‚ÄĚ, ‚ÄúFlota Comuneros‚ÄĚ y ‚ÄúTransporte Uni√≥n Santander‚ÄĚ se unieron y crearon la Cooperativa Santandereana de Tr√°nsito LTDA. Tres a√Īos m√°s tarde adoptar√≠a por fin el nombre de Copetran y estar√≠a conformada por alrededor de 22 socios. Hoy en d√≠a, Copetran est√° conformada por m√°s de 40 familias y muchas de ellas ya van en la cuarta generaci√≥n. Adem√°s, Copetran ha contado con ocho logos a lo largo de toda su historia, los cuales se caracterizan por tener el famoso ‚Äúperro de Copetran‚ÄĚ, un galgo de g√©nero masculino.


Copetran desea premiarte por ser un viajero fiel, por ello ha creado el programa ‚ÄúClub VIP‚ÄĚ, el cual te permite acumular puntos por cada viaje que hagas y canjearlos por un tiquete totalmente gratis al destino que desees. Para inscribirte solo debes ingresar a su p√°gina web y hacer click en la secci√≥n ‚ÄúClub VIP‚ÄĚ, tambi√©n puedes inscribirte en una taquilla. En esta misma secci√≥n podr√°s revisar tus puntos y/o preguntar por tu canje. Adem√°s, en el ‚ÄúClub VIP‚ÄĚ puedes registrar tu grupo familiar, lo que har√° que ellos tambi√©n sean beneficiados.


Destinos Populares de Copetran



Copetran Destinos

Servicios de Copetran

‚óŹ Doble Piso: En el primer piso cuenta con sillas ergon√≥micas, tipo poltrona, dise√Īadas para un descanso placentero y entretenimiento multimedia individual, m√ļsica, pel√≠culas, y series para disfrutar durante el viaje. El segundo piso cuenta con un ambiente innovador con la mejor ubicaci√≥n para deleitarse con los m√°s extraordinarios paisajes colombianos. Cuenta con dos ba√Īos, uno para damas y ni√Īos, y otro solo para caballeros. Adem√°s, posee dos profesionales del volante capacitados para atender y solucionar cualquier inquietud.

‚óŹ Preferencial de Lujo: Servicio que cuenta con sillas reclinables hasta 135¬į con descansa piernas, te har√°n disfrutar de un viaje c√≥modo y extraordinario. Cuenta con dos ba√Īos, uno para damas y ni√Īos, y otro solo para caballeros. Adem√°s, posee dos profesionales del volante capacitados para atender y solucionar cualquier inquietud.

‚óŹ Minipreferencial de Lujo: Con capacidad para 30 personas, cuenta con silleter√≠a reclinable, aire acondicionado y entretenimiento y un profesional del volante capacitado para atender y solucionar cualquier inquietud.

‚óŹ Sprinter: Con capacidad para 15‚ÄĒ17 personas seg√ļn el modelo, cuenta con silleter√≠a reclinable, aire acondicionado, entretenimiento y un profesional del volante capacitado para atender y solucionar cualquier inquietud.

‚óŹ Servicio Especial: Servicio de veh√≠culos que cuentan con tecnolog√≠a de innovaci√≥n en el sistema de tratamiento de gases de escape Bluetec 5, amigable con el medio ambiente. As√≠ como el acceso de personas con movilidad reducida

Flota de Copetran

Desde sus inicios, Copetran ha brindado un servicio de calidad a todos sus clientes. Atr√°s dejaron los buses de carrocer√≠a de madera. Hoy poseen una flota de veh√≠culos modernos y llenos de confort que cuentan con seguimiento satelital durante las 24 horas del d√≠a, WIFI y conectores de puerto USB, lo necesario para distraerte durante el viaje. Pero no solo se han encargado de modernizar sus veh√≠culos, sino tambi√©n de capacitar a su personal. De esta manera, la tripulaci√≥n de Copetran cuenta con los conocimientos de seguridad vial, primeros auxilios y contraincendios, entre otros, para brindarte la mejor experiencia y poder ayudarte cada vez que lo necesites. La Flota de Copetran se divide en 5 modelos: Doble Piso, Preferencial de Lujo, Mini Preferencial, Sprinter y Servicio Especial y de Turismo.  

Rutas de Copetran

Las principales rutas de Copetran son:


‚óŹ Bogot√° - Bucaramanga 

‚óŹ Bucaramanga - Bogot√° 

‚óŹ Barrancabermeja - Bucaramanga 

‚óŹ Bucaramanga - Barrancabermeja 

‚óŹ Bucaramanga - Medell√≠n 

‚óŹ C√ļcuta - Bucaramanga 

‚óŹ Medell√≠n - Bucaramanga 

‚óŹ Medell√≠n - Barrancabermeja   

‚óŹ Barrancabermeja - Bogot√° 

‚óŹ Bucaramanga - C√ļcuta 

Teléfono y Correo de Copetran

‚óŹ Tel√©fono ‚ėé: 018000 114 164

‚óŹ Email ‚úČ: servicioalcliente@copetran.com.co

Agencias de Copetran

  • Bogot√° ‚Ė∂ Direcci√≥n: Terminal de Transporte Salitre - M√≥dulo Rojo ; ‚ėé Tel√©fono: (031) 429 5747 - 320 271 9071

Políticas de Cancelación

Los terminales de transporte y las autoridades municipales en cada destino han establecido un tiempo para el reporte de los pasajeros que van a abordar un determinado viaje. En caso de desistir de viajar el pasajero debe dar aviso con m√≠nimo veinticuatro (24) horas de anticipaci√≥n y antes del reporte a las autoridades en el destino y tendr√° derecho al reintegro del cincuenta por ciento (50%) del valor pagado, la solicitud de devoluci√≥n posterior a este tiempo, as√≠ como la ausencia del pasajero en el lugar del despacho pactado y/o la imposibilidad de viajar debido al incumplimiento de las excepciones de ley, le significar√° una retenci√≥n equivalente al cien por ciento (100%) del valor del tiquete a t√≠tulo de indemnizaci√≥n. 

Buses Comodidades

Preguntas Frecuentes

Q: No voy a viajar, ¬Ņc√≥mo puedo reprogramar mi viaje o acceder a un reembolso?
A: De no poder viajar, Copetran puede reprogramar tu salida si as√≠ lo deseas, para lo cual te dar√° un nuevo tiquete. En caso que desees el reembolso, debes tener en cuenta que Copetran dispone de hasta 3 meses para devolverte el dinero. Existen dos restricciones, y es que debes pagar un excedente en caso vayas a reprogramar tu viaje para temporada alta o para el siguiente a√Īo.
Q: ¬ŅCopetran ofrece descuentos o promociones?
A: En Copetran existe la categor√≠a Club VIP, a trav√©s de la cual se premia a los viajeros. Para poder inscribirte necesitas ser mayor de 18 a√Īos y puedes hacerlo online. Con cada viaje obtienes puntos que, tras ser acumulados, puedes intercambiar por tiquetes.
Q: Deseo un servicio privado, ¬Ņpuedo solicitarlo en Copetran
A: Actualmente Copetran ha instalado una nueva modalidad mediante la cual se hace un convenio con una empresa privada y así se realiza el transporte de personal hacia tu lugar de trabajo.
Q: ¬ŅPuedo viajar con mi mascota?
A: Es posible viajar con tu mascota pero debes seguir las siguientes condiciones: tu mascota debe viajar en un guacal r√≠gido que no mida m√°s de 35cm de alto, debe llevar pa√Īal y carn√© de vacunas, las mascotas viajan en la bodega.
Q: ¬ŅCu√°l es el tel√©fono de la empresa Copetran?
A: El teléfono de Copetran es 018000 114 164
Q: ¬ŅCu√°l es el correo de Copetran?
A: El Correo de la Empresa Copetran es servicioalcliente@copetran.com.co
Q: ¬ŅCu√°l es el n√ļmero total de rutas que cubre Copetran diariamente?
A: Copetran cubre 1658 rutas (aprox.) diariamente.
Q: ¬ŅCu√°l es el n√ļmero total de buses que presentan salidas en la noche de la empresa Copetran?
A: Existen 447 salidas de buses de noche para la empresa Copetran.
Q: ¬ŅDebo imprimir mi pasaje de bus antes de abordar?
A: S√ć debes imprimirlo antes de abordar, recuerda que todos los pasajeros tendr√°n que imprimir su pasaje de bus que fue enviado a su correo electr√≥nico en formato PDF para luego ser intercambiado por un boleto f√≠sico en el counter de la empresa de bus con la que vas a realizar el viaje.
Q: ¬ŅPuedo comprar el tiquete a nombre de otra persona?
A: Sí. Una persona diferente a la que va a viajar puede comprar los pasajes en línea. Lo importante es que los datos del pasajero estén anotados en el documento que se va imprimir y entregar en las diferentes taquillas.
Q: ¬ŅDesde qu√© edad los ni√Īos pagan su pasaje en Copetran?
A: Todo pasajero que quiera viajar con un menor de edad debe pagar un tiquete si desea que este ocupe una silla. De llevar al ni√Īo en brazos, no habr√° cobro de tiquete.