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Empresa de Transporte Línea de los Andes
Línea de los Andes es una de las principales empresas de transporte porque ofrece un buen servicio de bus al cumplir con todas las normas de seguridad. Su puntualidad y otras comodidades durante el viaje han vuelto a Línea de los Andes popular entre los pasajeros. Línea de los Andes también cubre distintas rutas conectando diferentes ciudades en el país.
Sobre Líneas de los Andes
Líneas de los Andes es una empresa de transporte interprovincial fundada en los años 60 en Cali, Colombia. Con una fuerte identidad, sus fundadores decidieron empezar a recorrer trayectos difíciles debido a la geografía y a la infraestructura de las carreteras en ese entonces. Con la experiencia ganada, Líneas de los Andes asegura la calidad de su servicio a través de 3 pilares: Trato personalizado, seguridad y confort. Hoy en día, Líneas de los Andes está presente en Colombia, Ecuador, Venezuela, Perú, Bolivia y Argentina, conectando pasajeros de la comunidad andina, manteniéndose fiel a su lema "Uniendo Nuestra Gente".
Principales rutas de Líneas de los Andes
Las rutas principales de Líneas de los Andes son los trayectos transnacionales, conectando las ciudades más importantes de Colombia, Ecuador, Venezuela, Perú, Chile, Argentina y Bolivia.
Datos de contacto de Líneas de los Andes
● Teléfono de Contacto: 604-8150
● Correo de Contacto: servicioalcliente@lineasdelosandes.com.co
Servicios a bordo de Líneas de los Andes
Sillas reclinables
Wifi
Aire acondicionado
GPS
Tomacorrientes
Baño
Agencias de Líneas de los Andes
Oficina Línea de los Andes ▶ Terminal de Transportes – Calle 30N # 2AN-29, oficina 308; ☎ Teléfono: 604-8150.
Políticas de Líneas de los Andes
●Equipaje de mano: Cada pasajero tendrá derecho a llevar una maleta de mano, de máximo 5 Kg de peso y dimensiones de 40 x 35 x 25 cm lineales (alto x largo x ancho). Cada pasajero es responsable de custodiar su equipaje de mano.
● Equipaje etiquetado: Puede llevar 1 maleta de máximo 20 Kg y 158 cm lineales (incluyendo llantas y manijas), en bodega del autobús.
● Si viaja con niños menores de 2 años, este tiene derecho a 10 kilos de equipaje en bodega. Niños de 24 meses más 1 día hasta 60 meses cumplidos, tienen derecho a 15 kilos de equipaje en bodega. Menor de edad que haya cumplido 5 años y 1 día, tiene derecho a 20 kilos de equipaje en bodega dentro del vehículo de servicio turístico.
● Devoluciones: No se realizan devoluciones. Sin embargo, puedes gestionar la reprogramación del viaje hacia el mismo u otro destino de tu elección a través de redBus.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el Protocolo sanitario de Líneas de los Andes para afrontar el COVID - Coronavirus?
1. El usuario deberá incluir dentro de su equipaje elementos de higiene y limpieza personal tales como gel antibacterial, pañitos húmedos, pañuelos desechables, jabón líquido o lo que consideren que puedan necesitar.
2. Deberá situarse en los puntos señalizados por la empresa, con el distancimiento mínimo de 2 metros.
3. No se permite el cambio de silla que previamente fue asignada durante la compra del tiquete.
4. Al entregar el equipaje deberá respetar el distancimiento mínimo.
5. Deberá aplicarse alochol glicerinado o gel antibacterial ubicado en la entrada del vehículo.
¿Cuáles son los destinos más importantes de Líneas de los Andes?
Las rutas más importantes de la empresa son las rutas que conectan ciudades de otros países, como Colombia, Ecuador, Perú, Venezuela, Chile, Bolivia y Argentina.
¿Desde qué edad los niños pagan su pasaje en Líneas de los Andes?
Los niños mayores de 5 años pagan pasaje. Los menores a esa edad no, pero no podrán ocupar asiento y deberán estar en las piernas de los padres.
¿Cuánto equipaje puedo llevar sin tener que pagar un adicional?
Revisa las políticas de peso de equipaje de acuerdo al tipo de servicio en el que deseas viajar.
No voy a viajar, ¿´Cómo puedo reprogramar mi viaje o acceder a un reembolso?
De no poder viajar, Líneas de los Andes puede reprogramar tu salida si así lo deseas, para lo cual te dará un nuevo pasaje.
¿Líneas de los Andes ofrece descuentos o promociones?
Podrás enterarte de las promociones y ofertas de Líneas de los Andes en redBus.
Deseo un servicio privado, ¿puedo solicitarlo en Líneas de los Andes?
Líneas de los Andes cuenta con un servicio privado para empresas o grupos con una amplia variedad de vehículos para viajes nacionales con el servicio Gacela. Para solicitar un servicio privado comunícate al contacto de la empresa.
¿Puedo viajar con mi mascota?
Líneas de los Andes no permite el viaje con mascotas.
¿Cuál es el teléfono de la empresa Líneas de los Andes?
604-8150.
¿Cuál es el correo de Líneas de los Andes?
servicioalcliente@lineasdelosandes.com.co
¿Cuál es el número total de rutas que cubre Líneas de los Andes diariamente?
Línea de los Andes cubre 0 rutas (aprox.) diariamente.
¿Cuál es el número total de buses que presentan salidas en la noche de empresa Línea de los Andes?
Existen 0 salidas de buses de noche para la empresa Línea de los Andes.
¿Debo imprimir mi pasaje de bus antes de abordar?
SÍ debes imprimirlo antes de abordar, recuerda que todos los pasajeros tendrán que imprimir su pasaje de bus que fue enviado a su correo electrónico en formato PDF para luego ser intercambiado por un boleto físico en el counter de la empresa de bus con la que vas a realizar el viaje.
¿Puedo comprar el tiquete a nombre de otra persona?
Sí. Una persona diferente a la que va a viajar puede comprar los pasajes en línea. Lo importante es que los datos del pasajero estén anotados en el documento que se va imprimir y entregar en las diferentes taquillas.
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